Мегафон отслеживание местоположения абонента корпоративным клиентам. Услуга «Контроль кадров» от Мегафон: сделайте свой бизнес эффективнее! Какие бывают виды

Когда сотрудники под присмотром. megafon_report wrote in 6 марта, 2013

"МегаФон" в Нижнем Новгороде представил новую услугу "Контроль кадров", позволяющую удаленно отслеживать перемещения сотрудников и транспорта. Презентация сервиса состоялась на праздновании дня рождения радиостанции "Серебряный дождь". Кто за кем следил?

"Контроль кадров" разработан специально для корпоративных клиентов "МегаФона". С помощью услуги можно определять местоположения сотрудников, которые пользуются связью "МегаФон" и находятся на территории Российской Федерации. Местонахождение отображается на географической карте в WEB-интерфейсе клиента. Именно в WEB-интерфейсе гости вечера и следили за неким таинственным гостем... В Milo|Club, где собрались преданные слушатели и партнеры "Серебряного дождя" в Нижнем Новгороде , объявили, что среди гостей скоро появится талантливый, загадочный и безумный некто. По залу пошел шепот: "Неужели сам Фрэнки?". Те, кто давно на волне "дождя", помнят сумасшедшего радиогения Фрэнки , который предлагал всем слушателям сыграть в игру: он каждый раз просыпается в новой роли не называя имени, а слушатель должен угадать. Но мистический Фрэнки был давно расшифрован и им оказался актер Вадим Демчог . Да-да, тот самый врач из "Интернов". Но в этот вечер появился не менее талатливый персонаж по имени "Профессор". За передвижением героя и следили гости через WEB-интерфейс услуги "Контроль кадров".

На карте Нижнего Новгорода отмечен Milo|Club, куда и должен был приехать гость.

В интерфейсе можно просматривать и историю передвижения человека за любой день. Пользователь услуги может получать уведомления о входе и выходе сотрудника из заданных на карте зон и объектов, отправлять SMS сотрудникам непосредственно из WEB-интерфейса, загружать статистику в Excel и PDF.

Нажимая "Найти на карте" можно узнать, где в данный момент находится сотрудник и на каком расстоянии от нужного вам объекта. Здесь мы видим, что наш гость через несколько метров достигнет здания клуба и появится пред гостями.

А вот и сам "Профессор". С его появлением инновации от "МегаФона" продолжились и каждый, кто только что следил за ним онлайн, смог поучастовать в различных экспериментах его лаборатории.

Подробнее об услуге для копроративных клиентов "Контроль кадров"

Услуги по определению местоположения других абонентов давно уже входят в предложения всех операторов мобильной связи. Компания МегаФон предоставляет своим пользователям доступ к этой опции с помощью подключения одной из функций под общим наименованием «Радар». Как действует «Радар», какого вида бывает, как им пользоваться правильно, как его подключить и отключить рассмотрим в нашей статье.

Услуга Радара от МегаФон дает возможность определять местоположение других абонентов. Запросить координаты и увидеть их в СМС описании или на карте можно подключив один из вариантов услуги. Запросы работают не только внутри сети одного оператора. При активации сервиса вы сможете узнавать местонахождение абонентов других провайдеров – МТС, БиЛайн и Теле2.

Пакеты услуг «Радар» предназначены для пользователей физических лиц. Корпоративным клиентам предлагаем обратить внимание на сервис «Контроль кадров».

Какие бывают виды?

Мегафон предоставляет доступ к услуге в четырех различных вариациях:

• Радар Лайт.
• Радар.
• Радар +.
• Контроль кадров.

Радар Лайт предназначен для абонентов физических лиц и представляет собой минимальный пакет с разрешением на контроль одного номера с помощью одного запроса в течение суток.

Радар предназначается также для физических лиц. Использование этого пакета предоставляет доступ к неограниченному числу запросов мест расположения абонентов, но ограничивает количество отслеживаемых номеров – не более 5.

Радар+ действует на тарифах для физических лиц и дополняет основной пакет «Радар» возможностью составления и просмотра маршрутов отслеживаемых абонентов, а также созданием «географических зон» с СМС оповещением в случае, если пользователь покинул такую зону.

Основной сайт услуги Радар для физических лиц расположен по ссылке https://radar.megafon.ru .

Контроль кадров – это услуга, предназначенная для корпоративных клиентов, позволяющая осуществлять мониторинг нахождения и перемещения транспортных средств и сотрудников компании. Например, тариф «Базовый» позволяет 2 раза в сутки запрашивать местоположение абонентов, добавленных в основной список для контроля. Актуальные подробности и возможности услуги нужно уточнять на сайте компании. Услуге «Контроль кадров» посвящен отдельный специализированный сайт https://kk.megafon.ru .

Как управлять услугами?

Для того, чтобы устройство можно было отслеживать, с него нужно отправить подтверждение на запрос о разрешении определении местоположения.

Если нужно запретить отслеживание своего устройства, то нужно отправить команду *566*8# и следовать подсказкам экранного меню.

Управление услугой Контроль кадров осуществляется с помощью настроек в личном кабинете на сайте сервиса. Документы (Заявка на подключение, Заявление на функцию мониторинга транспорта, Заказ на поставку оборудования и другие) можно скачать на сайте сервиса.

Как отключить?

Для отключения услуги Радар можно использовать несколько вариантов действия:

1. Отказаться от использования через личный кабинет на сайте сервиса Радар.
2. Лично обратиться к представителям компании в салоне или .
3. Из раздела управления услугой в мобильном приложении на своем устройстве.
4. С помощью отправки USSD команд оператору:

• *505*0*192# — комбинация для отключения Радар.
• *505*0*3790# — комбинация для отключения Радар +.

Радар Лайт отключения не требует – просто удалите мобильное приложение со своего устройства, если вы его устанавливали.

Отключение Контроля Персонала делается при личном обращении к сотруднику компании или из своего кабинета на веб-сервисе компании.

Являемся корпоративными клиентами Мегафона. Предложили нам услугу "Контроль Кадров", чтобы можно было на карте видеть всех сотрудников. Согласились, подключили. Они предоставляют 5 дней бесплатно на пробу. Мы зашли, посмотрели, оказалось, что услуга "Контроль Кадров" нам не подходит, т.к. слишком большая погрешность на карте. До 1 километра. А город у нас маленький, поэтому такая услуга нам не нужна. Посмотрели и забыли про нее. Пока не получили очередной счет...

Как выяснилось из счета и детализации, мы активно пользовались этой услугой, каждый день на протяжении месяца. И Мегафон насчитал нам за нее около 5 000 рублей! Стоит ли говорить, что никто даже не заходил в личный кабинет, а уж тем более не отправлял никаких запросов на определения местоположения.

Стали разбираться. Оказывается, Мегафон сам внес в список определения всех абонентов корпоративного тарифа, и сам каждый день определял местоположение этих абонентов! И списывал за каждый номер по 2 рубля в день! А номеров около 100.

При вопросе в отдел обслуживания, нас, как полагается, отфутболили, мол, все правильно начислено, написали, что услуги оказаны корректно, как и написано в Руководстве пользователя.... Позвольте, дорогой Мегафон, а когда у нас услуги начали оказываться не на основании Правил или Договора, а на основании какого-то Руководства пользователя?

Услуга - возможность определять Местоположение Абонентского устройства с SIM-картой, принадлежащего Корпоративному клиенту или иным Абонентам (при условии получения Корпоративным клиентом согласия последних на определение Местоположения).
...
Фактом оказания Услуги является осуществление Пользователем любого Тарифицируемого действия в WEB-Интерфейсе в соответствии с действующими Тарификационными параметрами, размещенными на сайте www.megafon.ru в разделе, содержащем описание настоящей Услуги
...
Тарифицируемое действие ­- действие Пользователя Услуги в WEB-Интерфейсе Услуги, результатом которого является списание денежных средств со счета Корпоративного клиента за пользование Услугой.

Т.е. исходя из Условий, чтобы получить Услугу, нужно совершить некие действия в WEB-Интерфейсе и тогда спишутся деньги и Услуга будет считаться оказанной.

Никаких действий совершено не было! Мегафон сам всё сделал - сам внес все номера в список определения и сам начал определять их местоположение на 2 рубля в день для каждого номера!

И отсылают к Руководству пользователя... Мол там это написано. Стоит ли говорить, что это Руководство не имеет никакой юридической силы?

Так что будьте осторожны, уважаемые будущие пользователи услуги "Контроль Кадров" Мегафона - не попадитесь как мы!

Ну а мы будем бороться, чтобы нам вернули все средства, т.к. никаких действий на заказ Услуги мы не совершали из WEB-Интерфейса и согласно их же Условиям - не заказывали Услугу.

Российский оператор сотовой связи «Мегафон», предлагает своим клиентам самые разнообразные услуги: как для физических, так и юридических лиц. Особого внимания заслуживает услуга «Контроль кадров».

Что такое «контроль кадров» на Мегафоне

Услуга «Контроль кадров» – это опция, позволяющая в онлайн-режиме отслеживать место нахождения сотрудников, а также их действия. Возможность мониторинга, становится доступной благодаря сетям «Мегафон». Для осуществления услуги, необходимо использовать особое оборудование, которое будет устанавливаться на наблюдаемые объекты.

Описание услуги

Целый ряд направлений человеческой деятельности, требует усиленного контроля, благодаря которому повышается эффективность работы. Именно для контроля и создана услуга «Контроль кадров».

Принцип работы услуги, заключается в следующей «цепи»:

1. Сигнал мобильного телефона сотрудника, поступает на станцию.
2. Оттуда информация передается на специально выделенный сервер.
3. Далее клиент, через специальное, бесплатно устанавливаемое приложение на компьютер, может увидеть место нахождения своего сотрудника, а также узнать данные о перемещениях работника.

У клиента есть опция «рабочая зона». Для этого, на карте можно создать зону, где работник должен находиться в свое рабочее время. Если он покинет зону, то клиент получит уведомление.

Кому подойдет услуга

Опция станет самым настоящим «помощником» для руководителей логистических, транспортных, строительных компаний. Кроме того, услуга позволит существенно увеличить эффективность деятельности в сферах обслуживания и услуг, сервисных компаний, и административного персонала. Организация и налаживание производства, также не может обойтись без услуги «Контроль кадров».

Интересно, что услуга «контроль кадров», позволят осуществлять мониторинг сотрудников, являющихся абонентами «МТС» (до 10 номеров одновременно).

Возможности опции «Контроль кадров»

К возможностям услуги, относят возможность мониторинга за сотрудниками, местоположением, и действиями работника, которые он осуществляет в рабочее время. Этому, во многом способствует и новая функция «Мониторинг транспорта».

«Контроль кадров», позволяет осуществлять слежение за трудовой деятельностью сотрудников, соблюдением ими рабочего графика, и указывать работникам оптимальный маршрут для более быстрого выполнения поставленной задачи.

Примеры из практики

Например, курьер, плохо знающий город, выбрал наиболее длинный маршрут. У руководителя есть возможность скорректировать маршрут передвижения курьера, и тем самым увеличить скорость доставки.

Или же, после поступления срочного заказа, обнаруживается, что в магазине или на складе нет необходимого товара. В этом случае, руководитель по карте, через интерфейс приложения, определяет ближайшего к необходимому складу курьера, и дает ему поручение, доставить недостающий товар.

Выбор абонентов в списке.

«Контроль кадров» позволяет:

• Осуществлять мониторинг местонахождения работников в онлайн режиме;
• Получать уведомления в смс-сообщениях, либо на email;
• Возможность создавать группы наблюдаемых объектов;
• Отправку сообщения наблюдаемым абонентам, как сразу всей группе, так и индивидуально.

Как подключить «контроль кадров»

Подключение услуги для новых абонентов, и пользователей «со стажем», несколько различается. Итак, для юридических лиц, директоров компаний, либо нотариально заверенных лиц, процесс подключения осуществляется с помощью написания заявления, в офисе по работе с корпоративными клиентами. При этом необходимо предоставить полный документационный пакет, который позволит активировать услугу «контроль кадров».

Для тех, кто является давним абонентом «Мегафон», есть возможность подключения услуги через интернет. Для этого необходимо зайти на корпоративный сайт оператора сотовой связи, авторизоваться там (получить пароль и логин), и самостоятельно подключиться к услуге на сайте kk.megafon.ru . Стоит отметить, что данный тип подключения, доступный в Москве, Московской Области, на Урале и на Кавказе.

Для отключения опции, необходимо также зайти на портал, и оставить заявку на отказ от «контроля кадрами». Также есть возможность отказа от услуги, посредством написания заявления в офисе сотового оператора.

Управление услугой

Для того чтобы управлять «контролем кадров», нужно установить специальное приложение на компьютер и (или) смартфон. Зайти с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации. Возможности услуги, позволяют осуществлять мониторинг за работниками, контролировать их действия, просматривать историю их совершения, корректировать маршрут сотрудника, и следить за текущим местонахождением работника.

В городской черте, точность «слежки» составляет 100 м., от наблюдаемого объекта. За городом – до 1 км. Это связано с тем, что в загородной зоне, сигнал может быть нестабильным.

После подключения, имеется 5-дневный пробный период, в ходе которого, абонентская плата не взимается. После, как правило, клиенты оформляют платное предоставление услуги, и оплачивают в соответствии с тарификацией от компании «Мегафон».

Обучающий вебинар

Новая функция Мониторинг транспорта

Недавно услуга «контроль кадров», дополнилась еще одной опцией «мониторинг транспорта». Сутью новой функции, является возможность контролировать не только сотрудника, но и процесс использования транспорта или техники. К контролируемым параметрам относятся:

• Заправки и сливы топлива;
• Работа силового агрегата, как в холостую, так и на предельной нагрузке;
• Место нахождения транспорта, его пробег;
• Текущий уровень топлива;
• Эффективность работы.

Благодаря возможностям опции «мониторинг транспорта», клиент может самостоятельно следить за издержками трудовой деятельности. К тому же, функция позволяет повысить эффективность и производительность труда.

Необходимое оборудование

Для того чтобы воспользоваться услугой, практически не требуется никакого дополнительного оборудования: процесс мониторинга за сотрудниками осуществляется благодаря мобильным телефонам работников. Однако, для функционирования опции «мониторинг транспорта», необходима установка дополнительного оборудования на транспорт компании или фирмы. Установке подлежит следующее оборудование:

• Врезной датчик уровня топлива.
• Датчик включения и выключения.
• Тревожная кнопка.
• Блок GPS и Глонасс.
• Датчик исполнительного механизма.
• CAN-адаптер.

Прайс-лист по стоимости оборудования - .

Стоимость

Что касается стоимости, то за каждого подключенного абонента, взимается плата в размере 2 рублей в сутки. Кроме того, существует ряд платных запросов, интересно, что чем больше запросов, тем меньше итоговая стоимость. Установка периферийного оборудования на транспорт, также платная, тарификация доступна клиентам на сайте сотового оператора «Мегафон».

Вопросы от абонентов

Безусловно, сотрудники, которые оказались подвержены беспрерывному контролю руководителя, будут искать способы «скрыться» от слежки. Потому, у многих абонентов возникает вопрос о том, как обойти услугу «Контроль кадров» .

Одним из очевидных решений, является выключение сотового телефона, или же оставление его в определенном месте. Однако этот способ имеет много минусов, в том числе, и таких, как невозможность использования для курьеров, и отсутствие связи с руководителем. Функцию же «мониторинг транспорта», практически невозможно обойти, при условии, что на технику будет установлен ряд датчиков, регулирующих все: начиная от текущего уровня топлива, и заканчивая пробегом и маршрутом.

Как войти в личный кабинет услуги?

Для того чтобы войти в кабинет, необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации на сайте kk.megafon.ru .

В подведение итогов, стоит сказать, что услуга «Контроль Кадров» от Мегафон, позволит увеличить эффективность бизнеса, и предотвратить возникновение простоев, связанных с отсутствием сотрудника на рабочем месте. Услуга довольно эффективна, и практически не имеет «лазеек», позволяющих ее обойти.

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

В Тинькофф Мобайл месяц бесплатной связи, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России. Бесплатная доставка сим карты.

Все больше работодателей задумываются над вопросом, насколько эффективно их сотрудники справляются с теми задачами, которые перед ними поставлены, и как используют рабочее время. Для отслеживания деятельности разработано множество систем и баз данных. Однако как быть в том случае, если работа организации напрямую связана с разъездами? Каким образом отследить, вовремя ли сотрудник оказал услугу или доставил товар конкретному клиенту? С услугой «Мегафон» «Контроль кадров» можно контролировать перемещения сотрудника, конкретного транспортного средства, расход топлива, достижение заданных целей (например, посещения клиента по конкретному адресу). В данной статье будет приведено более детальное описание этой услуги, а также тарификация и условия использования.

Кому может быть полезна услуга компании «Мегафон» «Контроль кадров»?

Согласно условиям данной опции, активировать ее можно только Таким образом, в числе тех, кому может быть интересно подобное предложение оказываются: логистические компании, службы доставки, организации, осуществляющие перевозки, такси и иные учреждения, деятельность работников которой так или иначе связана с перемещениями.

Обзор возможностей

Услуга «Контроль кадров» «Мегафон» предполагает следующие возможности:

• Информирование о местоположении подчиненного (передача сведений может происходить по заданному графику, через установленные интервалы времени, по запросу пользователя, в онлайн-режиме - осуществить настройку подходящего варианта можно через веб-интерфейс данной услуги или специально разработанное приложение).
• Формирование и отправка сообщений сотрудникам через интернет (предусмотрена возможность отправки групповой рассылки или персонального сообщения).
• Осуществление мониторинга рабочего времени персонала (история перемещений кадров записывается в соответствующий журнал и по требованию пользователя может быть просмотрена).
• Просмотр местоположения транспортного средства с возможностью считывания информации с датчиков топлива, выявления маршрута.
• Оказание удаленной помощи сотрудникам в части поиска объекта доставки/ прибытия на карте.

Также доступен ряд дополнительных параметров: определение местоположения заказчика, рассылка уведомлений о достижении конкретным сотрудником установленной точки на карте и пр.

Как осуществляется подключение?

Как уже говорилось ранее, опция «Мегафон» «Контроль кадров» предоставляется только корпоративным клиентам. Активировать ее можно через специальный ресурс мобильного оператора - корпоративный портал. Здесь нужно отыскать услугу «Контроль кадров» и приобрести ее. Что касается финансовых условий предоставления опции, то они таковы:

• Активация услуги не тарифицируется (вне зависимости от количества подключений).
• Ежедневный платеж составляет два рубля, при условии, что «следить» будет нужно только за одним сотрудником (за каждое последующее лицо придется доплачивать еще по два рубля). Таким образом, если нужно отслеживать перемещения 7 человек, то абонплата составит 14 рублей в день. Тарификация определения местоположения транспортного средства осуществляется отдельно - из расчета 13 рублей на одно ТС/ ежедневно.
• В установленную абонентскую плату включено два бесплатных запроса на определение положения сотрудника на карте (все последующие запросы будут оплачиваться, при этом чем их будет больше, тем меньше придется платить).

Дополнительные условия

При активации услуги компания-оператор сотовой связи предоставляет тестовый период - 5 дней, в течение которого можно пользоваться услугой не оплачивая ее и пр. возможности опции «Мегафон» «Контроль кадров». Инструкция для пользователей также предоставляется оператором после активации услуги и содержит все необходимые моменты, которые нужно знать пользователю, комбинации запросов, ссылки на ресурс, через который доступно управление услугой. Дополнительная информация присутствует также на портале, через который производится управление опцией.

Услуга «Контроль кадров» «Мегафон»: отзывы

Перед тем как воспользоваться некой услугой, абоненты часто интересуются отзывами тех людей, кому уже удалось оценить ее возможности, выявить достоинства и недостатки. Что касается отзывов об опции компании «Мегафон» «Контроль кадров», то они достаточно противоречивы. Некоторые клиенты отмечают бесполезность данной услуги в части того, что существующая погрешность в определении местоположения бывает достаточно внушительной, что означает: понять на 100 %, что объект достиг своей цели, невозможно. Также она малоэффективна, если сотрудникам приходится выезжать за пределы города. Так как определение местоположения осуществляется через чем меньше их установлено, тем большая погрешность образуется. В черте крупного, густонаселенного города данная проблема по большей части отсутствует.