Мтс подключить интернет и телевидение. Кабельное ТВ МТС — обзор тарифов, подключение и отключение

💻 МТС ТВ предлагает много сервисов и возможностей. Кроме того, изменен подход к Домашнему телевидению. Можно самостоятельно выбирать каналы, которые вам нравятся

Кроме услуг связи, компания МТС предлагает своим клиентам подключить высокоскоростной домашний интернет и телевидение. МТС использует технологию GPON. Сети GPON предполагают широкополосный мультисервисный доступ. Один кабель, подведенный к вашей квартире, позволяет подключить качественные услуги телефонии, интернета, телевидения с высоким уровнем обслуживания. Пропускная способность оптоволоконного канала GPON - до 1 Гб/сек.

Известная всем ADSL технология также используется МТС, но она уже устарела. Она не позволяет работать без перебоев телевидению и интернету. Кроме того, скорость доступа в интернет также невысока до 24 Мбит/сек. От этого страдают все пользователи. С 01.04.2015 г. заявки на подключение по ADSL-технологии не принимаются, но для уже подключившихся она по-прежнему работает. Сегодня компания МТС подключает интернет и телевидение по высокотехнологичным каналам связи, которые гарантируют превосходное качество соединения.

Только компания МТС предлагает клиентам интернет и телевидение в цифре, для подключения которых используется технология GPON.

МТС ТВ - онлайн сервис, вход в который позволяет смотреть телепередачи, сериалы, фильмы, мультфильмы в отличном качестве с телефона, ноутбука, планшета или с телевизора со Smart TV

3 способа подключения домашнего интернета и цифрового телевидения от МТС

1. Набираем в адресной строке mts.ru/dom . Заполняем заявку и нажимаем «отправить». В течение трех последующих дней оператор компании свяжется с вами. Он уточнит порядок оформления услуги и время проведения работ по установке оборудования.
2. Обратиться в центр продаж и обслуживания.
3. Позвонить по телефону.

Телефонные номера call-центра МГТС: 8-495-636-06-36 (Москва) и 8800-250-00-50 (Московская область).

Документы для заключения договора:

• паспорт;
• заявка на подключение;
• регистрация по месту подключения или документ, говорящий о праве собственности на помещение, в котором требуется подключение.

Если вы не являетесь абонентом МТС, то придется также предоставить доверенность на право заключения договора от лица абонента.

Внимание: подключение услуги «Домашнее ТВ» от МТС возможно для лиц, которые уже стали абонентами МТС или подали заявление на подключение услуги до 01.04. 2015 г. Подключение производится бесплатно, при этом пользователю предоставляется необходимое оборудование.

Спутниковое телевидение МТС

Такое телевидение доступно по всей России даже в самых удаленных уголках.

МТС предложили первыми доступное персональное спутниковое телевидение, которое можно смотреть практически в любом регионе России

Преимущества спутникового ТВ:

• более 190 каналов, из которых 35 в HD-качестве;
• подключить можно, где угодно (дом, квартира, дача);
• возможность управления: пауза, перемотка, запись.

Есть множество интерактивных сервисов:

• медиаплеер,
• программа передач,
• видео по запросу,
• родительский контроль,
• полезная информация (курсы валют, новости и др.)

3 способа подключения услуги «Спутниковое ТВ» от МТС

1. Заходим на официальный сайт и заполняем заявку. В ней указываем контактные данные и адрес. Оператор выйдет на связь с вами в течение 24 часов и согласует процедуру подключения.
2. Личное обращение в салон МТС или к сертифицированным партнерам.
3. Позвоните по телефонам 8-800-250-0890 или 0877 в call-центр. Звонок бесплатный. Специалисты проведут консультации по всем вопросам подключения.

Внимание: услуга по доставке комплектов оборудования бесплатная. Если же вы самостоятельно приобрели необходимое оборудование, то можете его установить и настроить, используя инструкции по установке и авторизации услуги, размещенные на официальном сайте.

Обслуживание абонентов, подключивших телевидение и интернет от МТС

Кроме обращения в салоны и сервисные центры и звонков в контактный центр, вы можете узнать всю интересующую информацию посредством входа в Личный кабинет МТС :

• тарифный план и текущий баланс лицевого счета;
• номер лицевого счета;
• номер договора;
• проверить возможность подключения услуг "Домашнее телевидение" и "Домашний интернет" по требуемому адресу;
• статистику потребленных услуг;
• произвести оплату удобным для вас способом.

Для того, чтобы осуществить вход в Личный кабинет, пользователю нужно:

1. зайти на официальный сайт mts.ru и выбрать свой регион;
2. найти «Домашний Интернет и ТВ»-«Помощь и обслуживание»-«Личный кабинет»;
3. вводим пароль и логин, полученные вами при подключении услуги.

Личный кабинет дает возможность получить доступ к счету, произвести оплату услуг, а также их подключать и отключать

Восстановление реквизитов доступа по телефону: 8 800 250 0890 .

Дополнительные услуги для интернета и телевидения от МТС

1. Антивирус – антивирусное программное обеспечение с ежемесячной платой.
2. Обещанный платеж - использование услуги при отсутствии средств на счете.
3. Белый интернет – всеобъемлющая защита от крайне нежелательного контента.
4. Добровольная блокировка – временный отказ от услуги на короткое время.

Post Views: 56

Телевидение, подключаемое по кабелю, уже давно почти вытеснило эфирное. Этому способствует отсутствие необходимости в сложных и дорогих антеннах, высочайшее качество картинки, огромный выбор каналов. Кроме того преимуществом такого телевидения является стабильность работы, высокая надежность и отсутствие помех. Кабельное ТВ предлагается множеством различных операторов. Но среди многообразия реклам стоит обратить внимание на предложение крупной лидирующей компании, которой безусловно является МТС.

МТС кабельное телевидение от одного из лидеров отрасли

Компания МТС, ставшая одним из самых значительных мобильных операторов, уже давно не ограничивается только услугами связи. Компания успешно занимается предоставлением скоростного интернета и цифрового телевидения. Причем, МТС кабельное телевидение имеет целый ряд преимуществ.

Главными достоинствами такого кабельного ТВ являются интерактивность и возможность совмещать в одном тарифном плане интернет и цифровое телевидение. Для пользователей услуги МТС кабельное ТВ доступны возможности выбора языка и различные дополнительные услуги. Очень удобной является опция установки вещания на паузу. При необходимости можно отвлечься от просмотра телепередачи, а затем легко его продолжить. Управление просмотром осуществляется непосредственно с пульта либо посредством «Личного кабинета».

Описание услуги цифрового ТВ от МТС

МТС кабельное ТВ - это современная и качественная услуга с большим набором возможностей. Надежное и качественное цифровое кабельное телевидение передается через интернет. Целый ряд каналов транслируется в исключительно высоком HD качестве. Помимо красочного и четкого изображения «Домашнее ТВ» МТС имеет еще целый ряд преимуществ.

Многообразие тарифных планов позволяет выбрать самый удобный по условиям оплаты и набору каналов. Набор каналов в пакете можно подстроить под себя, исключив ненужные. Можно свободно выбрать требуемый язык вещания. Опция заказа фильмов позволяет устроить персональный кинотеатр по своему вкусу.

Настройка информационных сервисов выводит на экран актуальную информацию от новостей и погодных данных и до валютных курсов и сообщений о заторах на дорогах. Очень удобным является повторный просмотр сегодняшних либо вчерашних передач. Остановка на паузу позволяет прервать, а затем продолжить просмотр. Такая функция чрезвычайно востребована и очень полезна.

Тарифные планы кабельного ТВ от МТС

МТС кабельное телевидение предлагает два главных тарифа. Тариф «Базовый » стоит 129 рублей в месяц и предоставляет возможность просмотра 121 канала. Десять из них демонстрируются в HD качестве. При общем подключении с высокоскоростным интернетом 200 Мбит/с пользование кабельным телевидением по этому тарифу является бесплатным.

Тариф «Ничего лишнего » стоит 300 рублей в месяц и включает 63 канала. Но это наиболее востребованные и рейтинговые каналы. При этом уже 28 из них показываются в HD качестве. Также для этого плана ТВ-декодер является бесплатным. Возможности для просмотра легко расширяются подключением дополнительных пакетов телеканалов за дополнительную оплату.

Болельщиков заинтересует «ПЛЮС ФУТБОЛ » стоимостью 380 рублей в месяц. Любителям кино понравится «ПЛЮС КИНО» по аналогичной цене. Канал «Discovery» обойдется в 20, пакет «Взрослый» в 250, а «Глобал» в 900 рублей в месяц. Опция «Мультирум» стоит 39,75 рублей в месяц для двух и 75,5 для трех телевизоров.

Интерес представляет также комбинация скоростного оптоволоконного интернета и кабельного телевидения. Скорость интернета варьируется в пределах 20...500 Мбит/с в зависимости от тарифа.

МТС кабельное телевидение требует наличия спецприставки и роутера, поддерживающего IPTV. Роутер предоставляется бесплатно, а за приставку при тарифе «Базовый» надо платить 99 рублей в месяц. Для тарифного плана «Ничего лишнего» декодер бесплатный.

Для управления кабельным телевидением пользуются « », в который входят по номеру договора и своему паролю. При этом используется вкладка «Домашний интернет и ТВ ».

Подключение кабельного телевидения МТС

Для подключения оформляется заявка на сайте МТС. Также можно заказать подключение в офисах МТС и по телефону +7 495 636 0 636 . При этом требуется наличие технических возможностей по соответствующему адресу. При оформлении заявки потребуется номер телефона МТС либо адрес. МТС кабельное телевидение рационально подключать совместно с быстрым интернетом от МТС с применением технологии GPON.

В течении 72 часов будет согласовано время прибытия специалиста для подключения услуги. Договор оформляется при наличии паспорта.

Отключение кабельного телевидения МТС

По контактному телефону выясните адрес офиса, в котором можно разорвать договор и отдать оборудование.

Возможные проблемы с кабельным телевидением МТС и их решение.

При прекращении работы телевидения следует проверить в «Личном кабинете» наличие средств на счету. Если телевидение оплачено, а проблемы возникли перезагрузите оборудование. Когда перезагрузка не помогла, следующим шагом является обращение по телефону +7 495 636 0 636 в техподдержку.

Телекоммуникационные сети оператора МТС протянуты через многие регионы страны – клиенты пользуются мобильной и стационарной связью, интернетом дома и в пути, смотрят спутниковое телевидение, подключаются через модемы, работающие на определенной мобильной частоте. Во всем разнообразии услуг и опций очень сложно самому разобраться и правильно выйти в сеть оператора. Очень многим нужна квалифицированная помощь специалистов по настройке или правильному подключению. Чтобы получить консультацию специалиста необходимо знать номер службы поддержки МТС.

Наш разговор посвящен помощи по самым разнообразным опциям и устройствам, которые используются абонентами в рамках предоставления разных услуг компанией МТС.

Многие абоненты не могут самостоятельно разобраться с предоставляемыми услугами и возможностями сети, путаются в настройках и подключении – в итоге невозможно никуда позвонить, нет связи за пределами региона, выйти в интернет пространство или посмотреть фильм в цифровом качестве. В этих и других подобных ситуациях просто необходима помощь специалиста, и клиенты задаются самыми разнообразными вопросами:

• Как активировать, отключить/подключить полезные сервисы и услуги на номере или стационарном оборудовании.
• Как проверить остаток счета и где можно это сделать?
• Как изменить текущий тариф на более оптимальный и выгодный?
• Вопросы по техническим неполадкам подключаемого оборудования компании или сотового соединения.

Для решения всех этих проблем МТС создала специальное подразделение – центр справочной службы, которая работает 24 часа в сутки по 7 дней в неделю. При возникновении любых вопросов первым делом нужно звонить именно туда по телефонам междугороднего формата 8 800 250 8250 или через мобильную сеть 0890 .

МТС – это обширная клиентская база. Пользователям оказываются всевозможные услуги по высочайшим международным стандартам. Но, не смотря на высокий уровень телекоммуникационного обеспечения, у многих абонентов компании раз за разом появляются насущные проблемы, которые можно оперативно решить, связавшись со специалистом службы неотложной помощи по единому номеру 0890 .

Техпомощь по мобильной связи

Оператор всесторонне оказывает помощь по любым техническим и другим вопросам своим клиентам, вы всегда можете связаться по короткому номеру 0890 в режиме онлайн, за звонок списаний со счета клиента не проводится. Вы оперативно можете разблокировать/заблокировать номер в случае утери мобильного устройства. Если нет возможности дозвониться с мобильного номера МТС, можно запросить поддержку со стационарного домашнего телефона 8-800-250-0890 , а если нужна помощь за пределами домашнего телефона или в роуминге, то единый номер поддержки такой: +74957660166 .

Обратите внимание! За звонки с домашних или номеров другого оператора может взиматься абонентская плата в размере 80-100 р./звонок.

Получить помощь по мобильной связи можно и другими способами:

• Отправка запроса на электронный почтовый адрес компании help@mgts.ru.
• Через службу поддержки клиентов с помощью сервиса «ГИД».

Служба помощи домашнего интернета МТС и телевидения

По любому вопросу подключения к сети интернет, настройки роутеров и сети, блокировки и разблокировки оборудования можно обратиться по единому номеру поддержки клиентов 0890 или в полном формате 8 800 250 0890 .

Конкретная служба интернет-подключений и настройки телевизионных приемников и приставок доступна по номеру 8 800 250 00 50 .

Настройка модемов и роутеров на работу в сети МТС

Если есть возможность с другого оборудования выйти в сеть, интерактивной помощи компании. Здесь можно самому выбрать свое оборудование и получить инструктаж в режиме реального времени. Представлены настройки самого популярного оборудования, которое может работать по технологии компании, вам нужно только выбрать модель и открыть нужную страницу – следовать всем указаниям последовательно, и можно будет выйти в интернет.

Узнать, какие параметры необходимы для настроек компьютеров можно , а все ответы на вопросы по домашнему телевидению от МТС можно просмотреть . Все очень понятно и доступно даже для начинающего пользователя, но чтобы помощь была оказана, вы должны назвать код, который указан в договоре оказания услуг.

Полезные номера помощи для домашней телефонии

Подключение стационарных аппаратов к телефонной сети МТС, стоимость и возможность звонков при отрицательном балансе, номера экстренной службы и другие ответы можно получить по номеру 8-800-250-23-28 . Этот номер абонентской службы МТС, как и многие другие, бесплатный для абонентов компании. Сотрудники в любое время дня и ночи окажут посильную помощь, расскажут, что сделать в случае неполадок со связью.

Решение проблем через ЛК МТС

Порой абонент не может зайти на личную страницу, или у него не получается управлять всеми своими услугами, в этом случае можно задать интересующие вопросы по короткому номеру 0890 , вам придется назвать свои данные абонента и личный код для получения справочной информации.

Для корпоративных клиентов

Если вы являетесь корпоративным клиентом МТС, то на все вопросы вы сможете получить ответы, если набрать такой номер телефона технической поддержки - 8 800 250 0990 .

Также запущена служба виртуального менеджера для клиентов корпоративной сети – здесь можно получить ответы практически на любые вопросы, связанные с телефонией, факсом и другие.

Если ни один способ не помог разрешить вашу проблему, то можно в дирекцию компании на сайте корпорации, или воспользоваться доступными сервисами – отправить на поддержку, или онлайн помощи по московскому региону поможет в решении проблем.

В любом случае, будь вы физическое или юридическое лицо, вам в любой момент окажут профессиональную помощь, если возникли любые затруднения.

Один из главных операторов мобильной связи в России МТС выступает не только поставщиков мобильной связи, но и занимается подведением к абонентам телевидения и интернета. Услуги предлагаются москвичам и жителям московской области. Благодаря современным технологиям и высокоточному оборудованию качество сигнала отличное – пользователи могут смотреть ТВ или выходить в Интернет при хорошем соединении, что дает четкую картинку и высокую скорость передачи данных. Рассмотрим тарифные пакеты от МТС для домашнего использования.

Какие технологии использует МТС для телевидения и интернета

Чтобы подключиться к ТВ и интернет линии есть два способа от МТС:

1. Через ADSL – это технология предполагает использование телефонных кабелей и их протягивание к домам и после к квартирам. Этот способ уже устарел и им пользуются только те, кто давно установил. Многим не нравится такой подход сейчас, когда есть альтернатива. Но и при таком соединении интернет показывает скорость 24 Мбит в секунду, а сигнал телевизора хороший, но возможны помехи.
2. Через оптический кабель – технология GPON – при этом каждому потребителю подсоединяется выделенная линия со скоростью интернета до 1 Гб в секунду. Картинка телевизора и каналы на высоте, качество передачи сигнала отличные, есть дополнительные услуги и опции.

МТС предлагает полноценные пакеты услуг, включающие интернет, телевидение и телефонию тем, кто покупает услугу по технологии GPON.

Учтите, что для новых клиентов МТС предлагает только GPON подключение, а аналоговое ADSL уже не подключают. Преимуществом современного оптического кабеля в том, что при переезде на другой адрес, вы просто переключаетесь на него. Условие – в доме уже проведен такой кабель. Ваш номер и условия тарифов сохранятся.

Когда вы хотите подключиться к пакету услуг от МТС по телевидению и интернету, подайте заявку на сайте или подойдите в абонентский отдел своего района. Сотрудники смогут оформить договор на подключение только по технологии GPON . Абоненты, которые ранее купили телефонную линию ADSL, продолжают ею пользоваться, но к ней уже не подключат новых желающих.

Заявку на подключения можно оставить, перезвонив по таким номерам:

• Для Москвы – 8-495-636-06-36
• Для Московской области – 8-800-250-00-50.

Услуга «Домашнее ТВ» доступна только для действующих клиентов МТС или тех, кто подключал ее еще до 2015 года, когда действовала опция подключения ADSL. Само подключение происходит бесплатно, также предоставляются устройства для передачи сигнала.

Тарифные планы на домашний интернет по выделенной линии от МТС

Мобильный провайдер создал на выбор несколько тарифов на любой вкус, все они имеют множество функций и разную цену:

• За 360 руб./мес. получите интернет со скоростью 60 Мбит/сек;
• За 490 руб./мес. получите 200 Мбит/сек для интернета;
• За 1600 руб./мес. – предусмотрена повышенная скорость – 500 Мбит/сек.

Для тех, кому интернет нужен не каждый день, предусмотрен отдельный тарифный план, где тарификация происходит за сутки, к нему дают модем Wi-Fi. Такой интернет доступен абонентам телефонной линии МТС и называется «Домашний лайт». Выбрать можно и скорость – это 6 Мбит/сек по 10 руб. в сутки или 20 Мбит/сек по 20 руб. сутки. Помимо этого, платить нужно и абонплату в 20 рублей в месяц.

Следует знать, что на данных тарифах доступ в Сеть неограничен, но после окончания своего оплаченного трафика начинается списание денег со счета – все, что выше 5 Мб.

Тарифные планы от МТС на ТВ

Работает телевидение через тот же кабель, что и интернет и покупают их всегда вместе. Выбрать можно отдельный набор услуг по разным ценам:

1. «Базовый» тариф – передает 131 телеканал, из них 13 качества HD. Оплата в месяц – 145 руб. При подключении монтируется декодер, за его обслуживание взимается абонплата 99 руб./мес.
2. Тариф «Ничего лишнего» — показывает 39 телеканалов простого качества и 26 повышенного разрешения HD. Стоимость – 300 руб./мес., декодер идет бесплатно.

Основное достоинство пакетов для ТВ от МТС то, что к каждому есть возможность подключить тематический набор дополнительных телеканалов за доплату. Так вы получаете базовый набор и самостоятельно добавляете любимые каналы из списка.

Услуга «Мультирум» — это возможность подключить к одной линии несколько телевизоров и смотреть их по отдельности в каждой комнате. Доплатить за второй телевизор придется всего 39,75 руб. абонплаты, а за три – доплата 79,6 руб. в месяц.

Специально для своих любимых абонентов МТС предлагает дополнительные опции по интернету и ТВ:

• Обещанный платеж – это миникредит в случае, если платеж запоздал;
• Приостановка действия – блокируется доступ к ТВ, интернету и оплата не снимается – используют при отъездах, когда никого нет дома;
• Возможность заказать компьютерного мастера – за доплату;
• Просмотр домашнего телевидения на компьютере через кабель – действует на тарифах «Промо ПК» на 15 телеканалов бесплатно или «Базовый ПК» на 56 телеканалов с оплатой в 99 руб./мес.;
• Установка антивируса на выбор – стоимость добавляется в абонплату;
• Контроль интернета – защита от ненужной информации из Сети и разделение времени доступа.

В Личном кабинете на профиле МТС вы сможете управлять услугами – отключать их и подключать к своему тарифу .