Ноутбук не подключается к Wi-Fi. Беспроводное сетевое соединение: нет подключения, ошибка соединения и другие проблемы

28.01.2024

Чуть ли ни каждый день посетители нашего сервисного центра задают вопрос: почему ноутбук или ПК видит Wi-Fi сеть в списке доступных, но не подключается к роутеру (точке доступа) . Сегодня мы расскажем, почему такое может случаться, и как решить эту проблему. Ведь ноутбук без Интернета — бесполезная вещь. Что на нем тогда делать? Не в шахматы же играть. Итак, поехали.

Почему компьютер не может подключиться к Wi-Fi сети? Ведь он её видит!

Причина №0 — пользователь вводит неправильный ключ безопасности (т.е. пароль от Wi-Fi). Поэтому, для начала убедитесь, что вводите действительный пароль. Лучше всего установите ключ из 10 цифр и вы точно не перепутаете раскладку языка.

1. Слабый сигнал Wi-Fi

Чаще всего проблема в том, что у Wi-Fi передатчика вашего ноутбука не хватает мощности для того, чтобы сигнал достиг антенны роутера. Но в то же время беспроводной приёмник ловит сеть роутера, потому что у роутера зачастую более мощный радио передатчик .

Другими словами можно сказать так: клиентское устройство «видит» сигнал роутера, но роутер не «видит» более слабый сигнал клиента. Поэтому, получается на первый взгляд нелепая ситуация, когда ноутбук сеть видит, но не подключается к ней.

Решение: это не является неисправностью. Выход — сократить расстояние между клиентом и роутером. В больших домах рекомендуется располагать роутеры и точки доступа посередине территории либо использовать для подключения к Интернету.

Если вы уверены в том, что это не ваш случай, читайте далее.

2. В настройках роутера включен фильтр MAC-адресов

Если данная Wi-Fi сеть принадлежит вам, или точки доступа и внесите MAC-адрес устройства (которое находит Wi-Fi сеть, но не подключается) в список разрешённых:

Если сеть и роутер не ваши, попросите администратора настроить доступ к Wi-Fi и Интернету для вашего компьютера или ноутбука, если это представляется возможным.

3. На роутере выбран режим 802.11, который не поддерживает клиентское устройство

Если в настройках Wi-Fi сети маршрутизатора вы установили стандарт 802.11n only , то к беспроводной сети смогут подключаться только те ноутбуки, которые поддерживают стандарт N. Чаще всего, это новые смартфоны, ноутбуки и планшеты. Для того, чтобы старые устройства тоже могли подключаться к роутеру и выходить в Интернет, установите в настройках режим 11bgn mixed (смешанный):

4. Драйвер Wi-Fi адаптера работает некорректно

Это случай не очень частый, но все же встречается. Последний раз я сталкивался с подобным на ноутбуке Asus своего знакомого. Дело было так: ноутбук официально поддерживал только Windows 8.1, но в магазине человеку продали и установили лицензионную Windows 10. Когда менеджер зашел на официальный сайт производителя и понял, что драйверов под «десятку» нет, он вручную установил на ноутбук Wi-Fi драйвер от Windows 8. Вот и появилась та проблема, о которой мы сегодня говорим — ноутбук обнаруживает все Wi-Fi сети вокруг, но подключается через раз и соединение постоянно обрывается.

В данной ситуации единственным правильным решением проблемы будет установка совместимого драйвера. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте последнюю версию. Если под данную ОС драйверов нет, необходимо установить ту версию Windows, которая рекомендуется к использованию на данном ПК. В моем случае пришлоась установить Windows 8.1 и только тогда Wi-Fi заработал нормально и Интернет соединение перестало обрываться.

Ноутбук в настоящее время имеет большие преимущества перед настольным компьютером: мобильность, меньшие габариты, транспортабельность и так далее. Теперь даже не требуется таскать с собой всевозможные кабели для подключения к интернету, ведь сейчас существуют беспроводные сети, которые обрели популярность в последнее время. Они существенно облегчили жизнь пользователей ноутбуков. Но с ними порой возникают некоторые проблемы, например, неполадки с подключением к «Wi-Fi». Почему ноутбук не подключается к нему и как решить эту проблему? Об этом вы узнаете в сегодняшней статье.

Сначала перечислим наиболее распространённые проблемы с подключением к беспроводной сети:

На устройстве не подключается «WI-FI». Оно не видит ни одного соединения.
Контакт с другими сетями есть, но к «WI-FI» не подключается.
Сеть обнаружена, но ПК не может подключиться к ней.
ПК подключен к сети, но интернет-страницы недоступны.

Ниже мы разберёмся с каждым из приведённых нами случаев.

Нет подключения к «WI-FI»

Совсем необязательно, что именно с вашего ноутбука вообще можно подключиться к «WI-FI». Раньше ведь не было такой сети, и устройство может быть и не рассчитано на это. Но если у вас новое устройство, и вы точно уверены, что подключение к «WI-FI» поддерживается, проверьте, включился ли вообще модуль беспроводной сети. Он вполне мог по разным причинам отключиться. Итак, проверку осуществить можете следующими способами:

Данный адаптер может располагаться по-всякому: может на тыльной стороне ноутбука, а может и по бокам. Его внешний зависит от модели, так что посмотрите примеры на картинке ниже и поищите что-то подобное:

2. Кнопка активации работы модуля

В новейших моделях часто можно встретить вместо переключателя специальную кнопку. По случайности пользователь может нажать эту кнопку, и по этой причине пропадает беспроводное соединение. Отыскивается кнопка без особых трудностей. Можете обратиться к инструкции к вашему устройству. Обычно кнопка обозначена изображением антенны, как на рисунке ниже.

3. Комбинация клавиш

Порой изготовители устройства не предоставляют описанную выше кнопку, но в качестве замены этому выступает какая-либо комбинация клавиш. Чаще такую функцию несёт сочетание «Fn» + «F2».

Приметим, что не все ноутбуки настроены так, как описано выше. Для подключения вместо «F2» может использоваться иная клавиша.

Также при отсутствии базовых драйверов на устройстве (это обычно бывает после переустановки системы) клавиши могут не функционировать.

5. Через «Windows» (здесь приведён пример версии 7)

Кроме вышеописанных способов проверки подключения, существует и метод использования самой системы, то есть программный способ.

Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом». Это можно сделать через «Панель управления». Остановите выбор на пункте «Изменение параметров адаптера», и вы увидите список доступных на данный момент соединений. Как правило, тут должна быть и беспроводная сеть, но если её нет, переходите к процессу установки драйверов, что описан ниже в этой статье. Если же сеть видна, вы можете узнать о состоянии подключения по цвету: серый означает то, что она отключена, а голубой – активна. При отключенной сети жмите правой кнопкой мыши по ней и выбирайте «Включить».

Итак, выше были рассмотрены главные причины отсутствия соединения с «Wi-Fi». Осталось заметить, что многие функции системы не работают, если не установлены базовые драйвера. Поэтому обязательно нужно позаботиться об их установке на ваше устройство. Это может решить проблемы с подключением к сети.

Теперь можем перейти к следующим вопросам.

Сеть видима, но подключения нет

Какие еще бывают причины, почему ноутбук не подключается к «Wi-FI»? Зачастую это следствие того, что отсутствуют драйвера на «Wi-Fi». Вы могли неправильно завершить переустановку системы и нарушить работу некоторых драйверов. В конце концов их вообще может и не стать, поэтому установка драйверов важна.

«Диспетчер устройств» здесь мало чем поможет, ведь он не видит большинство проблем. Устанавливайте драйвера для «Wi-Fi», актуальные на данный момент. Они предоставляются бесплатно сайтами производителей.

Как узнать, какой драйвер установлен?

Для этого жмите просто сочетание «Win» + «R», а там впишите devmgmt.msc и запустите команду нажатием «Enter». Произойдёт запуск диспетчера устройств. Здесь устройства распределяются по группам, и необходимый вам модуль находится в «Сетевые адаптеры». Зайдите туда, отыщите модуль и жмите на нём правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».

Отыщите «Драйвер» и войдите. Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки» (рис. 6).

Заметили несоответствие поставщика с вашим устройством, или же устарела дата? Посещайте сайт изготовителя и отыщите там актуальную версию. Скачайте и установите её на ноутбук.
После установки запустите беспроводную сеть.

К сети подсоединён, но нет доступа к страницам интернета

В таких случаях на Панели задач вы можете увидетьжелтый предупреждающий треугольник.

Такое ограничение может возникать по разным причинам:

Неисправности или настройки роутера заданы неверно.
Неправильно настроен ноутбук или же аппаратные функции неисправны.
Нет сигнала от провайдеров.

Виновник — роутер?

Подключитесь к сети с других устройств, поддерживающих её. Если контакта нет, то может быть неисправен маршрутизатор, или же это проблема со стороны провайдеров. Выясните у поставщиков интернета о состоянии связи. Если там нет проблем, то дело в роутере. Зайдите в его настройки и проверьте, верно ли они заданы.

Если не понимаете, вызовите специалистов в этом деле, но можно попробовать разобраться и самостоятельно.

Неисправен ноутбук

Вы проверили доступ к сети с другого устройства? Если получилось соединиться, то ноутбук может быть неисправен или неверно настроен.

1. Сеть заблокирована программой. В большинстве ноутбуков может быть такая стандартная утилита, что влияет на работу беспроводной сети. Отыщите её у себя в программном списке. Может быть просто в списке программ «Пуска», а может и в папке «Стандартные». Она называется «менеджер беспроводных сетей».

У вас отключен «Wi-FI» в этом менеджере? К сожалению, в таком случае у вас не получится подсоединиться к сети полностью, если вы не смените «off» на «on».

2. Устарели драйверы. Это довольно распространено, и для решения проблемы просто установите необходимые драйвера, как сказано нами выше.

3. Ошибочно заданы параметры соединения. Для изменения настроек войдите в «Изменение параметров адаптера» Центра управления сетями и общим доступом, что можно отыскать в «Панели управления». Следует отыскать здесь беспроводное соединение и нажать по нему правой кнопкой мыши.

Войдите в «Свойства», остановите выбор на «Протокол Интернета версии 4» и осуществите переход в «Свойства». В следующем окне задайте автоматическую настройку «IP».

Обычно всё вышеописанное должно помочь в решении проблем с сетью, но если это не помогло, обращайтесь к знающим людям, специалистам и так далее. Разумнее сначала поговорить с провайдерами.

Почему ноутбук не подключается к «Wi-Fi»? Прочие менее вероятные причины:

Посмотрите, не содержит ли название сети (SSID) кириллицу? Если да, поменяйте (лучше, если она будет содержать только цифры и латиницу).
В настройках региона сети попробуйте поставить «США».
Установите роутер как можно ближе к ноутбуку. Может быть, расстояние между ними довольно большое.

Заключение

Итак, здесь мы постарались ответить, почему ноутбук не подключается к «Wi-Fi». Естественно, если у вас не получилось, опираясь на наши рекомендации, осуществить подключение, вызывайте специалиста. Возможно, проблема находится довольно глубже. Надеемся, что данная статья окажется вам полезной.

В данной статье мы рассмотрим ситуацию, с которой сталкиваются многие пользователи. Вы кликаете по значку беспроводных сетей в правом нижнем углу рабочего стола, выбираете из списка нужную сеть, нажимаете Подключиться, но вместо доступа в Интернет появляется ошибка: «Windows не удалось подключиться к…».

Причин, по которым может появиться данное окошко, может быть несколько. Некоторые из них мы рассмотрим в данной статье, и разберемся, почему на ноутбуке может не подключаться вай-фай.

Диагностика сети

Начнем с настроек в операционной системе.

Выполним диагностику сетей. Кликаем мышкой по значку беспроводной сети в трее, выбираем нужную и нажимаем «Подключение» . Введите пароль, если она защищена.

Когда появится окошко с ошибкой, нажмите в нем на кнопочку «Устранение неполадок» . Windows выполнит поиск проблем, и предложит варианты их решения. Просто следуйте рекомендациям. В некоторых случаях это помогает, и ноутбук успешно подключается к Wi-Fi.

Если диагностика выдаст сообщение: , прочтите в отдельной статье, как можно решить проблему.

Новое подключение к сети

Если ноутбук по-прежнему не подключается к Wi-Fi, то удалим сеть, к которой мы хотим подключиться, и подключимся заново. Это может помочь в том случае, если Вы или кто-либо другой, недавно . На ноутбуке сохранены другие настройки, которые не совпадают с текущими, поэтому он и не подключается к вай фай. Кстати, по этой же причине возникает .

Кликаем правой кнопкой мыши по значку сети и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .

В списке выберите сеть, к которой не может подключиться ноутбук, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить сеть» .

О том, как забыть сеть на Windows 10 можно прочесть в статье: .

После этого, снова кликаем по значку сети в трее и подключаемся к нужной сети Wi-Fi. Возможно, потребуется узнать и ввести текущий пароль от нее. После этого, доступ в Интернет должен появиться.

Изменение настроек роутера

Переходим к настройкам роутера. Они могли сбиться, по какой-либо причине, или их кто-то сменил. Поскольку в ноутбуке у Вас нет доступа к сети, открываем любимый браузер на компьютере, который подключен к этому же роутеру с помощью кабеля, и вводим в адресную строку IP-адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 .

Очистка данных

route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

После каждой нажимайте «Enter» . Это поможет очистить данные в DNS и Winsock, сбросить параметры маршрутов и сетевого адаптера.

На этом все. Надеюсь, Вам помог хоть один из описанных способов. И теперь Вы будете знать, что сделать, если ноутбук видит сеть вай-фай, но не может к ней подключиться, в результате чего, появляется окно с ошибкой.

Оценить статью:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Телефон не подключается к WiFi - это просто ужас, почему это происходит, мы знаем ответ, читайте все причины из-за чего телефон не подключает Вай Фай здесь!

Для начала стоит найти причину, из-за которой телефон не подключается к Вай Фаю. Начнем именного с этого.

Возможные причины

Если ваш смартфон не подключается к домашней беспроводной сети, то у этого может быть несколько причин:

неправильные ;
не верные настройки на самом роутере;
некорректный пароль;
блокировка устройства в списке роутера.

Важно! Зачастую проблема того, что , связана не с тем, что банально нет подключения. Так что, если Вы выполнили инструкции ниже, а результат не увидели, попробуйте проверить другие показатели!

Теперь рассмотрим каждую их причин и постараемся уточнить, почему телефон не подключается к Wi-Fi роутеру.

Настройка мобильного устройства

В первую очередь проверяем активен ли Вай Фай, в случае если индикатор беспроводного соединения на устройстве горит в штатном режиме то предпринимаем следующие действия:

В первую очередь удаляем сохраненное подключение:

Для этого заходим в настройки и выбираем пунк WiFi
Далее долгим нажатием на нужное соединение переходим в его меню и выбираем пункт удалить
После этого необходимо перезагрузить смартфон
Так же не лишним будет перезагрузить и сам роутер, для этого можно просто отключить и включить его через пару минут, через стандартную кнопку питания.
После перезагрузки всех устройств дожидаемся появления активного соединения в настройках телефона и вводим пароль.
Если это Ваш домашний WiFi то можно сохранить его для того чтобы телефон подключался к сети Вай Фай автоматически и не приходилось каждый раз вбивать код безопасности заново.

Ещё очень часто встречаются ситуации, когда WiFi подключается но загрузки страниц не происходит, довольно в большом количестве случаем дело кроется в обычных настройках даты и времени! Да да, достаточно просто установить корректные данные на смартфоне или планшете!

В том случае если данный алгоритм не помог, то нужно переходить к настройкам роутера.

Настройки модема

Если же роутер уже был настроен, но Ваш новый телефон или аппарат друга не хочет подключаться то дело может быть в настройках канала WiFi соединения.

Вам нужно изменить канал с «Auto» на 7 (или же любой другой пока устройства не начнут работать, но чаще всего это именно 7 канал).

Для этого через ноутбук или компьютер подключенный по пачкорду нужно зайти в настройки роутера:

Открываем меню настроек модема в браузере.
Адрес можно найти на нижней части роутера, там же содержится стандартный логин и пароль
Вводим их в соответствующие поля и попадаем в среду управления настройками роутера
Далее переходим на вкладку Беспроводная сеть (Wireless)
И ищем параметр Канал (Channel)
Здесь нужно установить значение 7 и сохранить настройки
Забыли пароль от роутера

В данном случае его можно посмотреть через подключенный к данной сети компьютер. Мы подготовили для Вас отдельную статью по тому как посмотреть пароль от своего WiFi.

Если же данный вариант Вас не устраивает то можно сделать Hard Reset роутера и настроить его заново (ссылка на нашу статью по данной теме была выше):

Если же и после проверки всех настроек и проведения необходимых манипуляций телефон все так же не подключается к WiFi то тогда скорее всего дело уже в WiFi модуле самого смартфона.

Сброс настроек смартфона

Последним вариантом здесь является сброс его настроек до заводского состояния:

Внимание! Все личные данные на устройстве будут удалены, поэтому мы настоятельно советуем сделать бекап файлов с помощью любого спец приложения и синхронизировать контакты с аккаунтом gmail, для дальнейшего их восстановления.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон не подключается к интернету через Wi-Fi. Также на нашем сайте вы найдете решение других популярных проблем, связанных с Вай Фаем и остальными . Пользуясь нашими инструкциями, вы сможете быстро исправлять все косяки и неполадки в работе ваших компьютеров и телефонов.

Прежде всего, стоит проверить, что именно является проблемой в данном случае. Подключитесь к вайфаю через другое устройство. Если всё в порядке, переходим к следующим пунктам.

Неисправны драйвера

В том, что вай фай на ноутбуке не работает, чаще всего виноваты драйвера. Для того, чтобы проверить это, кликаем правой кнопкой мыши на «Мой компьютер » или «Компьютер », в зависимости от версии Windows, и переходим в раздел «Управление» или на «Свойства». Затем – перейти на вкладку «».

Выбираем управление компьютером или Свойства

Запускаем диспетчер из свойств компьютера

Диспетчер у управлении компьютером

Если драйвера установлены неправильно или же вовсе не установлены, появится пункт «Другие устройства ».

Wi-Fi может не работать также из-за устаревших драйверов. В данном случае нужно выполнить инструкцию ниже:

Это можно сделать и с помощью сторонних программ, которые полностью автоматизируют поиск нужных программ.

Выключен модуль Wi-Fi

Драйвера могут быть в порядке, но сам модуль может быть отключен. Выглядеть это будет примерно так:

Всё, что нужно сделать – кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Задействовать ». Название пункта может меняться в зависимости от версии операционной системы, но его смысл останется тот же.

Включаем устройство

Как бы ни было странно, но иногда бывает так, что люди начинают паниковать раньше времени, хотя по факту просто на компьютере отключен вайфай.

Для того, чтобы это исправить, нужно на клавиатуре ноутбука найти пиктограмму с изображением беспроводной сети и зажать её одновременно с клавишей Fn.

Если эта клавиша не работает или ещё что-то мешает сделать это именно таким путём, выполнить это можно через панель управления.

Для этого открываем её, заходим в раздел «Сеть и интернет ». Дальше – в «Сетевые подключения ». Находим беспроводное подключение. Затем – правая кнопка мыши и «Включить».

Не удалось подключиться к …

Бывают случаи, когда во время подключения возникает такая ошибка. И однозначного решения этой проблемы пока нет. Чаще всего дело в настройках роутера. Для начала попробуйте перезагрузить роутер и ноутбук. Если не поможет, советую откатить вайфай к заводским настройкам. Или просто заново перенастроить.

Также иногда в ноутбуках в настройках вайфай адаптера стоит галочка на пункте «Отключать это устройство для экономии энергии ». Из-за этого, когда ноутбук отключен от сети, может возникать такое неудобство.

Убрать это можно следующим образом: