Открывает апп стор. Сбой подключения к App Store: как исправить ошибки и устранить проблемы со скачиванием приложений

Иногда модераторы App Store блокируют приложения по каким-либо причинам. Зачастую это случается из-за требований правообладателей или надзирательных ведомств, требующих удалить приложение для жителей конкретной страны в связи с нарушением местных законов. Тем не менее ставить крест на любимой программе из-за её недоступности не стоит - если она популярная, её можно легко установить на свой iPhone и без App Store. В данной статье мы расскажем, как это сделать тремя способами - все методы официальны и не требуют джейлбрейка / ввода логина и пароля в сторонних сервисах.

Способ №1: если вы ранее устанавливали из App Store уже недоступное приложение

Если вы ранее устанавливали недоступное вследствие блокировки приложение на свой iPhone или iPad, то его можно загрузить заново из списка покупок. Для этого выполните следующие действия:

Запустите App Store и кликните по иконке своего профиля.

Выберите пункт «Покупки» и найдите приложение, которое необходимо заново скачать. Если нужно, воспользуйтесь поиском по названию.

Данный способ работает в том случае, если приложение удалено не из всего App Store, а только из магазина конкретного региона.

Способ №2: устанавливаем недоступное приложение с помощью ipa-файла и iTunes

Если вы впервые хотите скачать недоступное приложение, либо если вышеописанный способ перестал работать, можно воспользоваться этим методом:

1. Найдите установочный файл формата.ipa необходимой программы. Если известный сервис недоступен в App Store только для конкретной страны, то отыскать его установочный файл в сети не составит особого труда. Возможно, он даже есть на Трешбоксе - воспользуйтесь поиском по нашему сайту, введя следующий запрос: «[Название программы] для iPhone».
2. Скачайте и установите iTunes версии 12.6.3 (если установлена более новая версия утилиты, удалите её). Необходима именно данная версия программы (не старее и не новее), поскольку в ней сохранена возможность загружать приложения на мобильное устройство. Скачать нужную версию iTunes можно на официальной странице либо по прямым ссылкам ниже:

Запустите iTunes, подключите к компьютеру iPhone или iPad, дважды щелкните по значку мобильного устройства и откройте вкладку «Программы».

Найдите в стандартном файловом менеджере («Проводнике Windows» или Finder) загружённый ipa-файл необходимой программы и дважды кликните по нему, либо перетяните его на список программ в iTunes. Если всё сделано правильно, в перечне приложений появится добавленная вами программа.

Нажмите на кнопку «Установить», затем синхронизируйте iPhone с iTunes (этот процесс может занять некоторое время) и нажмите на «Готово». Загружённое вами приложение появится на главном экране мобильного устройства, но его пока нельзя использовать.

Выполните следующие действия на мобильном устройстве: перейдите по пути Настройки → Основные → Управление устройством. В этом разделе появится пункт с названием компании-разработчика - откройте его и нажмите на «Доверять».

Примечание: iTunes устанавливает только подписанные ipa-файлы корпоративных приложений. Таким образом, данный метод установки приложений в обход App Store не работает с платными играми, программами и приложениями, разработчики которых не предусмотрели ручную загрузку своих утилит на устройства пользователей.

Способ №3: установка бета-версий недоступного приложения

Некоторые популярные сервисы (и игры) тестируются в открытом доступе перед тем, как попасть в магазины приложений. В нашем случае попалось именно такое приложение - его бета-версию можно скачать из интернета в обход App Store. Проверьте - возможно, необходимая вам программа также доступна для тестирования. В нашем случае действия по установке конкретной программы выглядят следующим образом:

Вбейте в поисковик Google следующий запрос: «[Название программы] Beta iPhone HockeyApp». Если на этом сервисе, предназначенном для тестирования бета-версий приложений, есть нужная вам программа, откройте ссылку из поисковой раздачи Google на смартфоне.

Нажмите на кнопку Install, а затем чего выберите «Установить». После этих действий на главном экране появится иконка загружающегося приложения. Дождитесь завершения установки.

Перейдите по пути Настройки → Основные → Управление устройством. В этом разделе появится пункт с названием компании-разработчика - откройте его и нажмите на «Доверять».

Примечание: по опыту нашей редакции, данный метод работает в половине случаев - иногда установка зависает на старте. Проследить причины данного сбоя нам не удалось. Возможно, мы попадали на перегруженные серверы.

В сети также есть альтернативные способы установки ipa-файлов: через неофициальные программы для компьютеров, имитирующие iTunes, либо путём ручного взлома устройства (получения джейлбрейка). Все вышеописанные методы являются небезопасными, поэтому мы крайне не рекомендуем их использовать.

Ещё один действенный и «официальный» способ установки недоступных в конкретной стране приложений из App Store - изменение региона учётной записи Apple ID. Однако, по нашему мнению, он доставляет больше всего неудобств. Впрочем, если вы хотите воспользоваться этим методом, инструкция есть на

Если вы еще не установили приложение сайт и, воспользовавшись поиском в App Store, не обнаружили его, это не ваша беда. В последние часы в сервисе приложений Apple творится что-то неладное, и пока в Купертино никак не комментируют эту ситуацию.

Проблема состоит в том, что если попытаться осуществить поиск приложений, то желаемые программы попросту не появляются в выдаче. Неприятность затронула не только наше приложение, но и большое количество продуктов для общения (Telegram, Skype, Instagram, Facebook Messenger, Вконтакте и Одноклассники.Ру), сервисов для бронирования билетов и отелей (Aviasales и OneTwoTrip) и даже наш любимый YouTube.

Интересно, что если открыть вкладки с самыми популярными приложениями, то там данные программы можно увидеть и спокойно загрузить. Также сохранили свою функциональность прямые ссылки и загрузка обновлений из раздела «Покупки».

В чем может состоять проблема, пока не известно, однако на данный момент уже можно говорить о ее глобальном характере. В Twitter все чаще появляются сообщения от пользователей из многих стран, жалующихся на проблемы с поиском приложений. Мы будем следить за ситуацией, а если вы все еще не установили приложение AppleInsider.ru и испытываете сложности с его поиском, вы можете скачать его по

Статьи и Лайфхаки

Как поступить в данной ситуации?

Решаем проблемы

Если проблема возникла после обновления системы, следует попробовать сделать следующее.

Входим в настройки смартфона или планшета и переходим во вкладку магазина, которую отмечаем галочкой.

Теперь можно попробовать вновь зайти в App Store.

Нередко проблема возникает также с загрузкой обновлений приложений из магазина.
Если это происходит, стоит зайти во вкладку, которая так и называется – «Обновления», и подождать, не возобновит ли система корректную работу в течение нескольких минут.

Если же магазин и вовсе не работает, проблема может быть решена с помощью установки другой прошивки. При этом следует заранее позаботиться о резервном копировании – во избежание потери важной информации.

Если и это не помогло, стоит попробовать сбросить настройки устройства. Ещё более радикальный способ – сброс сетевых настроек.

Кстати, иногда проблема решается и более простым методом. Если пользователь не заходит в App Store, ему стоит начать с того, чтобы выйти из учётной записи и вновь зайти в неё.

Иногда также помогает обычная перезагрузка устройства. Если проблема так и не была устранена, стоит обратиться в техническую поддержку или сервисный центр.

Проблема не решается с помощью Touch ID

• Как правило, на эту проблему начали жаловаться пользователи 8-й версии iOS (с выходом одного из обновлений системы), которые больше не могли использовать дактилоскопический сканер для авторизации.
• Примечательно также и то, что такая ситуация возникает у владельцев «яблочных» гаджетов по всему миру. Как её исправить?
• Заходим в настройки устройства и переходим в меню «Touch ID и пароль».
• Теперь вписываем 4-значный пароль.
• Переводим ползунок магазина в выключенное состояние, после чего возвращаемся на главный экран.
• Теперь одновременно зажимаем и удерживаем кнопки включения-выключения сети и клавишу «Домой». Вводим пароль на появившемся экране блокировки.
• Открываем настройки и переходим в уже знакомое меню «Touch ID и пароль».
• Вновь вписываем пароль и активируем ползунок напротив App Store.
• Теперь вводим пароль идентификатора и подтверждаем свои действия.
• Если всё было сделано корректно, сканер отпечатков пальцев вновь может быть использован для входа в магазин.

Если Вы все еще не знаете, как авторизовать iPhone , iPad или iPod touch и полноценно пользоваться одним из перечисленных устройств, то сегодняшний пост поможет выполнить эту несложную процедуру. Хотя наверно некоторым начинающим пользователям термин «авторизация» не знаком. Поэтому предлагаю выяснить, что такое авторизация и для чего она нужна пользователям телефона iPhone, планшета iPad и плеера iPod touch.

Авторизация это вход в свой аккаунт при помощи ввода логина и пароля, этот вход в аккаунт необходим для того чтобы . Где же взять этот заветный логин и пароль, что бы устанавливать программы и игры в свой гаджет? Все просто, нужно зарегистрировать учетную запись Apple ID или еще её называют iTunes-аккаунт, процедуру регистрации аккаунта можно выполнить тремя способами:

Если у Вас уже есть зарегистрированная учетная запись, то, используя логин и пароль от учетки можно выполнять авторизацию своего iPhone или iPad’a, в качестве логина используется адрес электронной почты, а Вы придумываете в ходе регистрации.


1. Для того чтобы авторизовать iPhone без компьютера, можно зайти в «Настройки» телефона и выбрать раздел Магазин.
2. Нажимаем кнопку «Войти» (в более новых версиях iOS этот раздел может выглядеть немного иначе)


3. Вводим логин (имя пользователя) и пароль своей учетной записи Apple ID, и нажимаем кнопку «ОК». Если телефон вдруг выдаст сообщение «Не удалось подключиться к iTunes Store», значит телефон не может получить доступ к сети к сети интернет.
4. Если Вы все ввели верно, то iPhone выполнит авторизацию, и вы увидите кнопки «Просмотреть» и «Выйти», хотя в более свежих версиях iOS меню настроек Магазина выглядит немного по другому.

Для того чтобы выйти из учетной записи телефона нужно деавторизовать iPhone, нажав кнопку «Выйти», такое действие можно выполнить при покупке побывавшего в употреблении авторизованного iPhone. Если Вы решили продать или подарить авторизованный iPhone его желательно деавторизовать.

Как авторизовать iPhone в приложении App Store
Этот способ авторизации так же не требует наличия компьютера, вся процедура выполняется в стандартном приложении «App Store», такое приложение имеется в любом iPhone или iPad. Как и в первом случае, iPhone должен иметь доступ к всемирной сети.


1. Запускаем стандартную программу «App Store». В разделе «Подборка» прокручиваем список в самый низ и нажимаем кнопку «Войти»
2. Появится окно входа в учетную запись, где выбираем «Войти в существующую»


3. Вводим логин и пароль от своей учетной записи Apple ID и нажимаем «ОК»

1. Подключаем iPhone (или iPad) к компу и запускаем iTunes
2. После того как телефон (планшет) появится в разделе «Устройства»


3. После того как iTunes успешно авторизован, переходим в iTunes Store, который находится в разделе «Магазин»
4. В правом верхнем углу нажимаем «Войти» вводим свой Apple ID (Mail), пароль и нажимаем кнопку «Войти»


5. После успешного входа в iTunes Store в правом верхнем углу появится Ваш Apple ID (Mail), а ниже приветствие.

Выполнив эти 5 пунктов, и ничего не пропустив, произойдет авторизация iPhone (iPad).

Как деавторизовать iPhone или iPad
Самая простая деавторизация iPhone делается так – заходим в Настройки > выбираем Магазин > жмем на свой Apple ID и в появившемся окне выбираем кнопку «Выйти» (интернеты здесь не нужны)


Еще есть способ деавторизации iPhone для извращенцев, который требует подключения компа к интернету – подключаем айфон к ПК, запускаем iTunes, заходим в раздел iTunes Store, в правом верхнем углу щелкаем на учетку Apple ID (он же mail), в появившемся окне вводим пароль и жмем кнопку «Выйти». После выполнения этих действий телефон тоже будет деавторизован.

При обновлении на новую операционную систему, довольно часто возникает одна и таже ошибка. Mac App Store не может подключится к серверу Apple, чтобы проверить обновления или скачать новые программы. Все попытки решить эту проблему не приводят к результату. В этой статье я приведу способ как проще всего исправить данную проблему.

Что делать если Mac AppStore не работает

Проблема связанна с тем что побились настройки программы AppStore для Mac OS. Проще всего исправить эту проблему — удалить файлы с настройками. Для этого:

1. Откройте Finder
2. Перейдите в папку программы-> Утилиты
3. Откройте программу терминал
4. Пропишите такие команды

1	rm - rf ~/ Library/ Preferences/ com. apple. appstore. plist

rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist

1	rm - rf ~/ Library/ Preferences/ com. apple. storeagent. plist

rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist

1	rm - rf ~/ Library/ Preferences/ ByHost/*

rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

Эти команды удалять необходимые файлы настроек. После чего можете смело пробовать запустить AppStore снова.

Другой способ делает то же самое, но только руками. Способ для тех кто не любит командную строку потому что не знает как ею пользоваться.

1. Открываем Finder
2. Нажмите на клавиатуре кнопку «Alt» и не отпускайте. Должна была появится папка «Библиотека», нажмите на нее.
3. Перейдите в папку Preferences
4. Попробуйте запустить AppStore, уже все должно работать.

Ну и третий способ совмещает в себе первые два. Простоту второго и прямые пути первого.

1. Откройте Finder
2. На самом верху экрана в выпадающем меню есть кнопка «переход», нажмите на нее
3. Из выпавшего меню выберите «Переход к папке»
4. Скопируйте в открывшееся окно такую строку:

   1	~/ Library/ Preferences/

   ~/Library/Preferences/

5. Намжите Enter
6. Найдите и удалите файл com.apple.appstore.plist и com.apple.storeagent.plist

На этом все, но если у вас остались какие-то вопросы или пожелания, напишите в комментариях, попробую вам помочь.